© TourismusRegion BraunschweigerLAND e. V.

Qualitätssiegel

in der Region und im Reiseland Niedersachsen

Qualitätssiegel in der Region und im Reiseland Niedersachsen

Die TourismusRegion BraunschweigerLAND mit dem Netzwerk der zeitORTE legt besonderen Wert auf die Qualität der angebotenen Leistungen und unterstützt die Qualitätsinitiativen des Reiselands Niedersachsen.

Die Geschäftsstelle des Vereins ist zertifiziert nach ServiceQualität Deutschland (Stufe I) und Zertifizierungsstelle für das Qualitätssiegel KinderFerienLand Niedersachsen. Außerdem werden zum Thema Barrierefreiheit Erhebungen für die Zertifizierungen für Betriebe nach den Kriterien "Reisen für Alle" durch die TourismusMarketing Niedersachsen GmbH angeboten.

Kinderferienland Niedersachsen

Niedersachsen ist ein Ferienparadies für Familien mit Kindern jeden Alters. Ob ein Urlaub auf dem Bauernhof, ein Ausflug in einen der vielen Freizeitparks und Tierparks, eine Radtour oder einer Tour durch spannende Erlebniswelten. Im KinderFerienLand Niedersachsen gibt es für jeden etwas zu entdecken und zu erleben!

Um Familien die Wahl aus der Vielfalt attraktiver Angebote in Niedersachsen zu erleichtern, wurde die Zertifizierung KinderFerienLand Niedersachsen entwickelt. Mit diesem Siegel werden besonders kinderfreundliche Anbieter von Unterkünften, Restaurants sowie Freizeit- und Erlebnisparks ausgezeichnet. Genieße die Sicherheit, dass von uns zertifizierte Betriebe auf die speziellen Bedürfnisse von Familien eingehen und für unbeschwerte Urlaubsmomente sorgen.

Diese zeitORTE und besonders kinderfreundlichen Betriebe in unserer Region wurden bereits mit dem Qualitätssiegel ausgezeichnet:

ServiceQualität Deutschland

Die Geschäftsstelle des TourismusRegion BraunschweigerLAND e. V. hat sich nach ServiceQualität Deutschland, Stufe 1 zertifizieren lassen und darf sich offiziell “Q-Betrieb” nennen.
Mit dem Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm analysieren die Betriebe ihre Dienstleistung konsequent aus der Kunden-Perspektive, um die internen Prozesse nachhaltig und fortwährend zu optimieren. So erhöhen sie die Kundenbindung und verschaffen sich einen Wettbewerbsvorteil.

Die Zertifizierung steht für alle Betriebe offen. In regelmäßigen Abständen werden in ganz Niedersachsen Schulungen zum Thema angeboten. Das Team des TourismusRegion BraunschweigerLAND e. V. berät bei Interesse gerne.

© Deutscher Tourismusverband Service GmbH
Service Qualität Deutschland - Das Schulungs- und Zertifizierungsprogramm für touristische Dienstleister

Zertifizierung "Reisen für Alle"

Die Zertifizierung „Reisen für Alle“ steht für geprüfte Qualität im Bereich des barrierefreien Tourismus.
Mit der bundesweit einheitlichen Kennzeichnung und Zertifizierung erhalten alle Gäste detaillierte und verlässliche Informationen über die Barrierefreiheit der Betriebe und Einrichtungen. Hierbei werden unterschiedliche Bedürfnisse u.a. von Rollstuhlfahrern, blinden Menschen oder Menschen mit Höreinschränkung beachtet und Informationen detailliert für den Gast aufbereitet. An der, in Niedersachsen kostenfreien, Zertifizierung „Reisen für Alle“ können Leistungsträger der gesamten touristischen Servicekette teilnehmen. 

Die Zertifizierung steht für alle Betriebe offen. Die TourismusMarketing Niedersachsen GmbH berät bei Interesse gerne (Tel.: 0511 270488-35).

© Deutsches Seminar für Tourismus (DSFT) Berlin e. V.
Reisen für Alle - Deutschland ohne Hindernisse erleben

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